Как Узнать Задолженность За Свет Через Интернет По Адресу В Улан Удэ

Содержание
  1. Как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету?
  2. Как узнать о задолженности
  3. Лицевой счет абонента
  4. Узнаем о долге по лицевому счету
  5. Отделение банка или платежный терминал
  6. Интернет
  7. Местный расчетный центр или офис УК
  8. Узнаем о долге по адресу
  9. Как узнать сумму задолженности по лицевому счёту или адресу за электроэнергию
  10. Как узнать размер задолженности
  11. По лицевому счёту
  12. Госуслуги
  13. Терминалы
  14. По телефону
  15. По адресу
  16. Что будет за неуплату
  17. Советы
  18. Читаэнергосбыт — личный кабинет (Бурятия, Забайкальский край): вход, регистрация, передача показаний, оплата
  19. Функционал личного кабинета Читаэнергосбыт
  20. Подключение личного кабинета
  21. Регистрация
  22. Авторизация
  23. Передать показания счетчика электроэнергии
  24. Как оплатить электроэнергию
  25. Как получить и распечатать квитанцию
  26. Другие разделы личного кабинета
  27. Заключение
  28. Личный кабинет Читаэнергосбыт
  29. Возможности личного кабинета
  30. Личный кабинет физического и юридического лица
  31. Подписка на ежемесячное уведомление (SMS или e-mail рассылка)
  32. Регистрация в личном кабинете e-sbyt.ru
  33. Как узнать лицевой счет
  34. Как восстановить пароль от Личного кабинета
  35. Как отключить личный кабинет?
  36. Вход в личный кабинет Читаэнергосбыт
  37. Для Читы и края
  38. Для Улан-Удэ и Бурятия
  39. Передать показания электроэнергии
  40. Через кабинет Читаэнергосбыт
  41. Без входа в кабинет
  42. Незональные тарифы
  43. Зональные тарифы день
  44. Зональные тарифы ночь
  45. Оплата электроэнергии
  46. Как оплатить онлайн без входа в кабинет
  47. Оплатить через личный кабинет
  48. Как оплатить задолженность
  49. Акции Читаэнергосбыт
  50. Скачать приложение Читаэнергосбыт
  51. Контакты и телефоны
  52. Забайкальский край
  53. Бурятия
  54. Телефоны аварийных служб

Как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету?

Как Узнать Задолженность За Свет Через Интернет По Адресу В Улан Удэ

Долги по квартплате или электроэнергии возникают разным причинам.

Забывчивость, длительное отсутствие или игнорирование платежных документов приводит к скапливанию неоплаченных квитанций и росту долга по электричеству.

А это грозит нежелательными последствиями для самих неплательщиков, например, отключением света. Рассмотрим способы, как узнать задолженность по электроэнергии по адресу или лицевому счету и погасить ее.

Как узнать о задолженности

В силу неплатежеспособности или простого игнорирования счетов за электроэнергию, образуются просрочки по платежам, перерастающие порой в огромный долг перед поставщиками услуг и управляющими компаниями.

И если предупредительная мера в виде временной приостановки поставляемой услуги не возымела действия на должника, он не предпринял ничего, чтобы погасить задолженность за электроэнергию или договориться о рассрочке платежей с управляющей компанией, ситуация может закончиться судебным разбирательством. Вплоть до того, что суд постановит взыскать долги в принудительном порядке, в том числе имуществом ответчика.

Чтобы этого не произошло, необходимо знать, какими способами можно посмотреть задолженность по электроэнергии:

  • проверить по лицевому счету;
  • отслеживать ситуацию с долгами через интернет;
  • наведаться в расчетный центр поставщика услуги.

Способ получить информацию по адресу – наиболее простой с той точки зрения, что особой сложности в том, чтобы его запомнить, нет. Но мы разберем подробно другой вариант: как узнать о задолженности по электроэнергии по лицевому счету.

Лицевой счет абонента

Лицевой счет – это финансовый счет плательщика, который оформляют на жилую площадь по договору соцнайма или праву собственности.

В нем содержится информация об оплатах, которые осуществляет жилец за использование коммунальных услуг. Каждый абонент получает свой номер лицевого счета, он прописан в соглашении с УК или в актах о подключении той или иной услуги. Также в нем содержатся данные о самом помещении:

  • тип жилой площади;
  • характеристики: площадь, сколько комнат и так далее;
  • уровень благоустройства;
  • об услугах, которые поставляются;
  • о проживающих.

Все эти данные позволяют высчитывать и начислять размер оплаты за использование помещения и за предоставляемый сервис и ресурсы. Исходя из этого, реквизиты лицевого счета дают гражданам возможность узнать долг по оплате коммунальных услуг, в том числе и по свету.

Узнаем о долге по лицевому счету

Зная номер лицевого счета, вы получаете возможность узнать о просрочке несколькими способами, выбрав тот, который для вас наиболее удобен. Его вы можете также найти в квитанции или уточнить в УК. Варианты, позволяющие узнать задолженность за свет подобным образом, таковы:

  • запросить сведения в банкомате или терминале оплаты;
  • зайти в личный кабинет на сайте компании энергосбыта;
  • узнать в расчетном центре.

Отделение банка или платежный терминал

Отделение банка – еще одно место, где можно не только узнать о задолженности, но и сразу же ее погасить.

Минус состоит в том, что как правило необходимо отстоять очередь, чтобы предоставить оператору нужные данные и совершить оплату.

Но этого можно избежать, достаточно воспользоваться терминалом, которые есть в каждом банковском филиале, их также устанавливают в больших магазинах и торговых центрах.

На сенсорной панели банкомата или платежного терминала выполните следующие действия:

  • найдите раздел платежей;
  • введите номер ИНН и лицевого счета;
  • получите всю информацию по платежам и задолженностям на экране, актуальную на данный момент.

Следует сказать, что узнать о долге в банкомате или терминале оплаты можно только по лицевому счету, по одному только адресу система сведений не даст.

ВАЖНО! При таком способе получения информации про долг за электроэнергию сведений о начислении пени вы не получите, так как они не будут отображаться.

Если у вас не получается найти нужные пункты и получить сведения таким образом, обратитесь к консультанту банка, которые обязательно помогут разобраться с работой системы или узнайте о задолженности по электроэнергии у оператора.

Интернет

Возможность узнавать о состоянии счета и долгах в режиме онлайн избавила большинство граждан от необходимости тратить время на поездки в различные инстанции, отстаивать очереди и длительного ожидания. Достаточно иметь любой гаджет с выходом в интернет, чтобы получить всю необходимую информацию. Интернет-ресурсы, на которых можно проверить наличие задолженности за электроэнергию:

  • единый портал Госуслуг;
  • официальные сайты компаний-поставщиков электроэнергии.

Принцип работы с сайтом Госуслуг таков:

  • регистрируемся при помощи СНИЛС и номера телефона или электронной почты;
  • подтверждаем регистрацию, создаем личный кабинет;
  • ищем пункт о получении сведений по поставщикам услуг;
  • выбираем нужного, вводим номер лицевого счета;
  • получаем сведения;
  • оплачиваем (если необходимо).

Здесь можно посмотреть о текущем состоянии дел по всем коммунальным платежам во всех подробностях. Кроме того у ресурса есть мобильное приложение, установив которое вы всегда будете иметь доступ к информации.

Чтобы проверить данные на сайте поставщика услуг, найдите ее интернет-адрес на квитанции либо введите название в поисковик, после чего перейдите по открывшейся ссылке. Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте, чтобы получить доступ к данным.

После этого введите номер лицевого счета, сразу после этого на экране появятся данные о вероятной задолженности или ее отсутствии.

Плюсом такого способа является тот факт, что погасить задолженность по оплате электроэнергииможно сразу, в режиме онлайн.

Местный расчетный центр или офис УК

Наиболее затруднительный способ точки зрения того, что придется потратить достаточное время, ведь посетить его придется лично. Адрес центра можно найти либо в квитанции, либо в интернете.

В самой организации сделать запрос, предоставив ее сотруднику бланк квитанции с номером лицевого счета на ней. После этого вам будет предоставлена вся имеющаяся информация по счету, в том числе и о наличии задолженности.

Узнаем о долге по адресу

Этим способом обычно пользуются тогда, когда необходимость получить данные возникла внезапно. Самый надежный способ – это посетить центр расчетов, но и самый затратный по времени, о чем было сказано выше. Также подобным образом информацию можно получить после личного визита в УК или в офис поставщика услуг.

Узнать о задолженности по электроэнергии по адресу можно и в интернете, ведь вся информация присутствует на официальных сайтах госструктур жилищно-коммунального хозяйства. Алгоритм действий для всех подобных систем одинаков:

  • Регистрируетесь.
  • Входите в личный кабинет.
  • Вводите данные (адрес жилой площади, временной отрезок для расчета, площадь и прочие).
  • Получаете сведения.

После выполнения этих действий система выдаст информацию о долге при его наличии. Еще одним простым способом того, как узнать про задолженность за электроэнергию по адресу, является обычный звонок в УК или ЖЭК.

Этот способ подходит тем, у кого нет ни доступа в интернет, ни возможности лично наведаться в расчетный центр или банк.

Зачастую, достаточно позвонить в управляющую или компании-поставщику, назвать ФИО и адрес и получить запрашиваемые сведения.

О задолженности нужно узнать как можно раньше, ведь чем больше ее срок, тем выше начисленные пени, штрафные санкции и тем вероятнее такие последствия, как приостановка или полное отключение света.

Узнав о долге, не оставляйте все как есть: договоритесь с УК о рассрочке платежей.

В таких ситуациях управляющие компании обычно идут навстречу должнику, позволяя ему выплатить нужную сумму обоюдовыгодным способом.

Понимая, как узнать об имеющейся задолженности за электроэнергию по лицевому счету, вы сможете всегда отслеживать ситуацию по платежам, даже если в квитанциях не будет данных о просрочке или появлении долга.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/urist/kak-uznat-zadoljennost-po-elektroenergii-po-licevomu-schetu-5a7c0f2c8c8be3ed32310b95

Как узнать сумму задолженности по лицевому счёту или адресу за электроэнергию

Как Узнать Задолженность За Свет Через Интернет По Адресу В Улан Удэ

Российское законодательство предусматривает необходимость погашения счетов по коммунальным платежам до 10 числа следующего месяца за текущим. Если плана не внесена вовремя, у владельца жилья образуется задолженность. Рассмотрим, как можно узнать размер долга за электроэнергию, и чем грозит потребителю уклонение от своевременной оплаты потреблённых ресурсов.

Как узнать размер задолженности

Самый простой способ, позволяющий достоверно уточнить создавшуюся ситуацию с задолженностью за электроэнергию – потратить время на личный визит в Энергосбыт.

Но не всегда у плательщика достаточно свободного времени для посещения данной инстанции. К тому же, лично посещать офис поставщика не обязательно. Имеется ряд альтернативных возможностей, которые предоставляют современные технологии.

По лицевому счёту

Каждому потребителю организация-поставщик каждому потребителю присваивает индивидуальный номер лицевого счёта, по которому идентифицируется владелец. Зная этот номер, не составит большого труда узнать сумму задолженности, не выходя из дома. Для этого у плательщика есть несколько возможностей, рассмотренных далее.

Госуслуги

Ещё одна возможность, предоставляемая интернетом – портал Госуслуги. Этот государственный ресурс позволяет получить необходимые сведения о размере задолженности за электроэнергию, если потребитель зарегистрирован на данном ресурсе. Дополнительно также можно оплатить счета Энергосбыта.

Регистрация проходит в 3 этапа. Для этого необходимо:

  1. Войти на сайт и, обратившись к соответствующему разделу, создать упрощённую учётную запись, введя указанные в полях экрана персональные данные. По результатам заполнения формы, заявителю направляется СМС с персональным кодом.
  2. Подтвердить персональные данные, введя номер СНИЛС и паспортную информацию, которые пройдут соответствующую проверку. О результатах можно узнать по сообщению, направленному на адрес электронной почты.
  3. Подтвердить личность, обратившись с гражданским паспортом в почтовое отделение, МФЦ, через веб-банкинг или посредством электронной подписи.

Чтобы уточнить размер долга по оплате электроэнергии, предусмотрен следующий порядок действий:

  • войти на персональную страничку, введя индивидуальный логин и пароль;
  • обратиться к вкладке «Квартира, строительство и земля»;
  • выбрать надпись об оплате услуг ЖКХ;
  • нажать на кнопку о получении услуги после прочтения предложенных на экране данных;
  • определиться с поставщиком ресурсов из числа предложенных;
  • по введённому номеру лицевого счёта узнать размер долга.

После этого система предоставляет возможность удалённой оплаты посредством банковской карты или веб-банкинга.

Терминалы

Аналогичная возможность предоставляется с помощью терминалов, установленных в общественных учреждениях, торговых заведениях или финансовых организациях.

Порядок действий аналогичен. Для этого достаточно выбрать соответствующий раздел, необходимый вид ресурсов, указать организацию и номер лицевого счёта потребителя. Данные будут отображены на экране.

По телефону

Плательщику могут помочь сотрудники абонентского отдела Энергосбыта. Зная номер лицевого счёта, достаточно позвонить по номеру указанной службы, чтобы получить необходимые сведения. Потребителю могут задать несколько дополнительных вопросов, чтобы удостоверить его личность.

Телефонный номер не составит труда узнать через интернет, в договоре о предоставлении услуг, счёте на оплату электроэнергии.

По адресу

Если плательщик не располагает сведениями о номере лицевого счёта, сумму задолженности можно узнать по адресу потребителя, дополнительно указав персональные данные.

Информация может быть предоставлена по телефону или в результате личного визита в учреждение. Посещение соответствующего подразделения Энергосбыта позволит исключить все вопросы относительно долга. Для этого необходимо:

  • уточнить адрес расположения учреждения, дни и время приёма;
  • посетить офис организации в приёмные дни;
  • дождаться очереди на приём к специалисту и получить необходимые данные по задолженности, предоставив соответствующие документы.

Рекомендуем:  Как снять пломбу со счётчика воды

Для визита владельцу необходимо подготовить следующую документацию:

  • гражданский паспорт;
  • договор о предоставлении услуг;
  • платёжные чеки за предыдущий месяц;
  • подтверждение владения данной недвижимостью.

Обращаться должен непосредственный владелец жилья. В противном случае его представителю необходимо предъявить соответствующую доверенность, подтверждающую полномочия доверенного лица.

Что будет за неуплату

Задолженность по оплате потреблённой электроэнергии может привести к следующим неблагоприятным последствиям для владельца:

  • начислению пени – если от предусмотренной даты внесения платежа прошло более 31 дня, поставщик ресурсов получает законное право назначить указанные штрафные санкции. Размер пени зависит от продолжительности просрочки. Спустя 90 дней пеня равняется 1/300 ставки ЦБ РФ за каждый просроченный день. По истечении указанного срока размер дополнительных начислений возрастает до 1/130 ставки. В настоящее время ставка равна 7,75 процента годовых;
  • вынесению предупреждения – предупредительная мера в отношении должника, перед обращением в суд. Указывается о необходимости внесения платы не позже 20 дней;
  • судебным иском – Энергосбыт может потребовать возмещения долга через суд. Кроме задолженности и пени, должнику придётся возместить судебные издержки.

Дополнительно к финансовым санкциям, судебный орган и исполнительная служба, занимающаяся взысканием долга, могут прибегнуть к мерам, предусматривающим наложение запрета на выезд за границу, использование транспортного средства и пр.

Злостные должники рискуют подвергнуться уголовному преследованию и отчуждению имущества в счёт погашения задолженности.

Советы

Неблагоприятных последствий можно избежать, если воспользоваться следующими рекомендациями:

  • настроить соответствующие напоминания о необходимости внесения платы за электроэнергию в телефоне или другом мобильном гаджете;
  • установить опцию автоматической оплаты – многими банками предлагается такая возможность, предусматривающая ежемесячное перечисление средств по созданному шаблону;
  • установить счётчики – кроме снижения размера счетов, такие приборы предоставляют владельцам возможность добиться экономии за счёт снижения объёма потребляемых ресурсов и исключить необходимость оплаты за время, когда электроэнергия не использовалась;
  • вносить плату наперёд, одним платежом за несколько месяцев по средней ежемесячной сумме;
  • своевременно передавать в Энергосбыт данные о текущих показаниях электросчётчика.

При возникновении спорных ситуаций, вызванных ошибками в ходе транзакций по перечислению оплаты, сбоями в работе электронных систем или другими причинами, избежать претензий поставщика поможет личное посещение учреждения с предоставлением указанной выше документации.

Своевременная оплата позволит плательщику исключить претензии со стороны поставщика, предоставляя последнему возможность бесперебойного энергоснабжения.

Источник: https://PoUchetu.ru/interesnoe/kak-uznat-summu-zadolzhennosti-za-elektroenergiyu

Читаэнергосбыт — личный кабинет (Бурятия, Забайкальский край): вход, регистрация, передача показаний, оплата

Как Узнать Задолженность За Свет Через Интернет По Адресу В Улан Удэ

На территории Забайкальского края и Республики Бурятия основным крупным поставщиком электричества является акционерное общество (АО) «Читаэнергосбыт».

 На сайте компании размещена вся необходимая абонентам информация: о действующих тарифах на электроэнергию, дате и времени ограничения электроэнергии, платных услугах, графике проверки приборов учета, а также новости компании и телефоны единой справочной службы, позвонив по которым, можно связаться с оператором и выяснить нужную информацию.
Очень удобной функцией для поддержки клиентов является услуга личный кабинет абонента. Это индивидуальная страница отдельно взятого физического лица, пользующегося услугами по потреблению электроэнергии на территории Забайкальского края или энергосбыта Бурятии (Бурятэнергосбыт), на которой отражается только индивидуальная информация по его личному лицевому счету.

Личный кабинет
регистрация

Функционал личного кабинета Читаэнергосбыт

Функционал личного кабинета Читаэнергосбыт довольно обширен и позволяет абоненту полностью контролировать состояние своего лицевого счета без обращения к операторам абонентского отдела.

Используя личную страницу абонента на сайте можно:

  • оплатить жилищно-коммунальные услуги с помощью банковской карты в удобное для себя время;
  • передать сведения приборов учета и проконтролировать расход ресурсов;
  • получить квитанции на оплату жилищных услуг;
  • проконтролировать ежемесячные начисления, учтенные оплаты, услуги и нормативы, тарифы и льготы;
  • отправить свои вопросы обслуживающей организации.

Все перечисленные функции личного кабинета Читаэнергосбыт одинаково доступны хоть жителям Читы, хоть Улан-Удэ, а также всем, кто проживает в областях, столицами которых являются эти города.

Подключение личного кабинета

Подключение личного кабинета можно произвести самостоятельно через интернет на сайте общества, зная только номер своего лицевого счета и имея электронную почту и мобильный телефон.

Регистрация

Зарегистрироваться на сайте АО «Читаэнергосбыт» каждому абоненту будет довольно просто. Достаточно следовать нижеприведенной инструкции.

  1. Для этого пользователь заходит на официальный сайт в раздел «Личный кабинет» по ссылке: https://lk.e-sbyt.ru.
  2. Далее необходимо открыть вкладку «Регистрация».
  3. Теперь нужно произвести ввод своего номера лицевого счета и выбор региона (Забайкальский край либо Республика Бурятия). Затем нажимаем кнопку «Продолжить».
  4. На следующем шаге нужно ввести номер телефона и электронную почту, которые будут привязаны к данному лицевому счету, а также согласиться с Правилами регистрации и с условиями пользовательского соглашения (проставить галочки) и нажать кнопку «Продолжить».
  5. И на завершающем шаге нужно ввести в пустое поле шестизначный код подтверждения, который придет в сообщении на указанный во втором шаге номер телефона, и также нажать «Продолжить».
  6. Далее будет предложено придумать и написать свой личный логин и пароль, которые в последующем будут использованы для входа в личный кабинет и кликнуть на кнопку «Войти». Регистрация на этом будет завершена.

Авторизация

После прохождения процедуры регистрации клиенту для входа в личный кабинет нужно будет в окне «Вход» ввести свой логин и пароль, заданные при регистрации, и нажать кнопку «Войти».

После процедуры авторизации открывается непосредственно страница сервиса.

В графе «Информация по лицевому счету» отражается баланс по счету на текущее число: красным цветом отражается сумма задолженности, зеленым цветом – сумма переплаты.

Передать показания счетчика электроэнергии

Для передачи показаний счетчика электроэнергии через личный кабинет Читаэнергосбыт необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти по ссылке «Ввести показания счетчиков» на главной странице кабинета.
  2. Откроется окно ввода, где будет указан ваш номер счетчика и тариф, по которому осуществляется оплата за свет. Также отражается дата и значение предыдущего показания электросчетчика.
  3. В поле «Дата показания» необходимо ввести ту календарную дату, на которую вы хотите указать сведения электросчетчика. Договором энергоснабжения установлен период подачи показаний с 23 числа по последний день текущего месяца.
  4. В поле «Новое показание» нужно ввести вручную показания прибора учета.
  5. Далее поле «Расход» автоматически отразит цифру, характеризующую разницу между новым и старым показаниями в кВт.ч. (то есть сколько кВт было израсходовано за данный период времени между датами показаний). Этот расход будет учтен при выставлении счета за счет.
  6. После ввода показаний, необходимо внимательно проверить данные и нажать кнопку «Отправить». Данные будут сохранены и отправлены.

Если вводить показания меньше предыдущих показаний, то это означает, что по шкале прибора учета произошел переход через 0. Признак перехода через 0 установится автоматически. Обратите внимание на значение «Расход».

Исправить показания, введенные ранее, можно в текущем периоде до последнего дня текущего месяца включительно.

Если хотите сообщить или изменить показания за предыдущие периоды, то нужно будет обратиться с заявлением в обслуживающую организацию, так как система не позволяет вводить показания в будущие периоды.

Как оплатить электроэнергию

Процедура оплаты через систему также не является сложной.

  1. Переходим во вкладку «Оплата услуг» на главной странице кабинета. Система позволяет оплатить счет онлайн либо сформировать квитанцию для отплаты.
  2. После нажатия кнопки «Оплатить онлайн» появляется окно, в котором система автоматически на основании введенных показаний и согласно тарифа рассчитает суммы задолженности по указанным полям и общую сумму к уплате.
  3. После нажатия на кнопку «Перейти к оплате» система перенаправит на страницу ввода данных банковской карты, с которой будет осуществлена оплата.
  4. Пустые поля необходимо заполнить соответствующими данными банковской карты и нажать на кнопку «Оплатить».

Как получить и распечатать квитанцию

Чтобы получить квитанцию на услуги нужно:

  1. Перейти на вкладку «Оплата услуг» на главной странице сервиса и нажать на ссылку «Печать квитанции».
  2. Далее необходимо выбрать период (месяц), за который нужна квитанция и нажать на кнопку «Скачать».

Система сформирует квитанцию, в которой будет указана сумма долга к уплате, либо сумма аванса, и срок оплаты. В этом же окне будет возможность скачать либо распечатать квитанцию.

Другие разделы личного кабинета

Также на главной странице персональной страницы абонента есть возможность просмотра истории переводов денежных средств за оплату электроэнергии, привязки к данному личному кабинету другого лицевого счета (если таковой имеется), смены пароля.

В разделе «Тарифы» (меню слева) можно посмотреть действующие тарифы АО «Читаэнергосбыт» за электроэнергию для города и села.

Раздел «Вопрос-Ответ» позволяет просмотреть наиболее часто задаваемые вопросы, интересующие абонентов, с ответами управляющей организации. Если абонент не нашел там интересующий его вопрос, то он может написать его на почту компании в разделе «Отправить сообщение».

Заключение

Кабинет абонента АО «Читаэнергосбыт» очень удобен в использовании для любого абонента, у которого есть доступ в интернет.

 Он позволяет экономить время передачи показаний и оплаты по счету за электроэнергию, так как абонент может это делать онлайн в любое удобное ему время (а не во время обслуживания клиентов в расчетно-кассовых центрах города) и не стоя в огромных очередях.

 Вся необходимая информация и история операций всегда будут под рукой, не нужно будет перебирать кучи бумаг, пытаясь найти последнюю оплаченную квитанцию, достаточно просто зайти в свой аккаунт и посмотреть историю переводов или последние переданные показания счетчика.

Напоследок, следует отметить, что при возникновении вопросов по работе сервиса или любых других вопросов, касающихся ЖКХ можно обращаться по телефонам компании.

Субъект РФТелефон Читаэнергосбыт
Забайкальский край8(3022)231-123 (для абонентов г. Чита)
8(800)234-11-23 (для жителей края)
Республика Бурятия8(3012)293-000 (для абонентов г. Улан-Удэ)
8(3012)293-001 (для абонентов г. Улан-Удэ)
8(3012)293-002 (для абонентов г. Улан-Удэ)
8(800)333-87-23 (для жителей республики)

Источник: https://kabinet.club/zhkh/chitaenergosbyt.html

Личный кабинет Читаэнергосбыт

Как Узнать Задолженность За Свет Через Интернет По Адресу В Улан Удэ

Основными направлениями деятельности компании являются подача электричества населению и организациям, монтаж электрооборудования. Чтобы жителям Бурятии и Забайкальского края было проще получать коммунальные услуги, действует Читаэнергосбыт личный кабинет. Он позволяет абонентам иметь круглосуточный доступ к своим счетам, оплачивать электроэнергию в режиме реального времени.

Cодержание
Скрыть/показать

Возможности личного кабинета

Удаленные услуги все чаще используются различными компаниями, ведь они позволяют проводить в автоматическом режиме многие операции. Читаэнергосбыт – не исключение, его онлайн-сервис на портале дает клиентам очевидные преимущества:

  • быстрая оплата услуг с банковской карточки;
  • передача свежих показаний;
  • контроль расхода электроэнергии;
  • оперативное получение квитанций на оплату;
  • проверка правильности использованных нормативов и выставленных счетов;
  • обращение в фирму посредством электронной связи.

Читаэнергосбыт личный кабинет

Личный кабинет физического и юридического лица

Организации и частные лица – потребители услуг предприятия Читаэнергосбыт, входят в личные кабинеты по разным ссылкам. Хотя функционально интернет-системы обслуживания очень похожи. О том, как пользоваться личным кабинетом частного лица мы расскажем в следующих разделах.

Разница в том, что представители юрлица и предприниматели имеют доступ к сервису исключительно по электронно-цифровой подписи. В нем они могут получать оригиналы платежек, причем возможно работать с ними напрямую через бухгалтерские программы.

Для создания личного кабинета необходимо зарегистрироваться на сайте https://sbis.ru/ или www.diadoc.ru, потому как коммуникация осуществляется путем электронного документооборота.

Услуга предоставляется бесплатно, придется только приобрести ЭЦП в случае ее отсутствия.

Важно! Чтобы уточнить детали подключения сервиса Читаэнергосбыт личный кабинет для организаций, необходимо зайти в раздел «Юридическим лицам», затем «Электронный документооборот».

Электронный документооборот для юрлиц Переход на электронный документооборот

Подписка на ежемесячное уведомление (SMS или e-mail рассылка)

После регистрации в личном кабинете Читаэнергосбыт вы сможете получать информацию по текущим начислениям в сообщениях на телефон или по электронке. Услуга подключается автоматически и предоставляется бесплатно.

Регистрация в личном кабинете e-sbyt.ru

Если вы уже являетесь действующим абонентом компании Читаэнергосбыт, можно зарегистрироваться на ее сайте:

  1. на главной странице портала нажмите кнопку входа;
  2. выберите вкладку прохождения регистрации или зайдите по ссылке https://lk.e-sbyt.ru/;
  3. здесь укажите номер своего абонентского счета, выберите регион и пройдите к следующему этапу;
  4. укажите контактный номер телефона и электронки;
  5. прочитайте условия онлайн-сотрудничества с компанией, поставьте галочки согласия;
  6. на последнем шаге введите код подтверждения, который система отправит на ваш мобильный;
  7. создайте пароль для входа на сайт Читаэнергосбыт и сохраните его.

Вход в личный кабинет Читаэнергосбыт Регистрацию в Читаэнергосбыт личный кабинет Укажите контактные сведения Введите код подтверждения

Как узнать лицевой счет

На этапе регистрации в системе часто возникает проблема незнания номера своего лицевого счета. Все просто – перепишите его из квитанции на оплату услуг Читаэнергосбыт или обратитесь к специалистам компании в офис, по телефону обслуживания клиентов.

Как восстановить пароль от Личного кабинета

Если вы забыли логин и пароль от личного кабинета, его можно восстановить без обращения в пункт обслуживания клиентов:

  1. пройдите на вход в сервис, нажмите «Не помню пароль» или по прямой ссылке lk.e-sbyt.ru;
  2. укажите свой логин и регион обслуживания;
  3. выберите тип восстановления информации – по электронке или СМС;
  4. введите пришедший код подтверждения и создайте новый пароль для входа в личный кабинет.

Восстановление пароля от личного кабинета Укажите как восстановить пароль

Как отключить личный кабинет?

Как таковой опции удаления личного кабинета на сайте нет. Если вы не желаете больше пользоваться услугами онлайн-сервиса, просто не заходите в него. Плата за интернет-кабинет не предусмотрена, так что переживать не о чем.

Внимание! Доступ к сервису Читаэнергосбыт будет закрыт автоматически после расторжения договора с компанией.

Вход в личный кабинет Читаэнергосбыт

Вход в онлайн-кабинет Читаэнергосбыт осуществляется на основной странице сайта по номеру лицевого счета. Для этого нажмите кнопку «Вход в личный кабинет», укажите логин и пароль.

Введите логин и пароль от Читаэнергосбыт личный кабинет Войти в кабинет

Для Читы и края

Различий во входе личный кабинет для жителей Республики Бурятия и Забайкальского края нет. Сайт работает в едином режиме для тех и других абонентов.

Для Улан-Удэ и Бурятия

Следуйте приведенной выше инструкции, потому как вход в систему осуществляется по ней. А региональную принадлежность вы указывали при регистрации в личном кабинете. Повторно делать это не нужно.

Вход в личный кабинет

Передать показания электроэнергии

Своевременная отправка показаний приборов энергоучета в Читаэнергосбыт необходима для корректного начисления оплаты. Сделать это можно несколькими способами:

  • посредством «умных» счетчиков, которые самостоятельно направляют текущие значения;
  • через ТСЖ или УК при наличии такой договоренности;
  • через персональный кабинет на портале;
  • в приложении на смартфоне;
  • на сайте через сервис подачи показаний;
  • в сообщении на выделенный телефон компании;
  • по номерам колл-центра в своем регионе;
  • в пунктах обслуживания клиентов, терминалах.

Ресурсоснабжающая компания рекомендует отправлять сведения в последнюю неделю месяца. Если информация не поступит в положенные сроки, расчет будет проведен по действующим нормативам.

Способы передачи показаний счетчика Штрих-код для отправки показаний

Через кабинет Читаэнергосбыт

Для передачи данных счетчика необходимо зайти в онлайн-сервис абонента на сайте Читаэнергосбыт. В основном меню личного кабинета выберите раздел «Ввод показаний». Укажите текущие сведения и подтвердите их отправку. Здесь же можно уточнить, какие значения вы подавали в предыдущем месяце.

Передача показаний приборов учета

Без входа в кабинет

Для отправки актуальных значений приборов учета не обязательно регистрироваться на сайте компании.

Вы можете воспользоваться специальным сервисом «Передача показаний» на основной странице портала или по ссылке e-sbyt.ru/billing/lk/search.

Выберите регион из выпадающего списка, укажите номер абонентского счета. Перейдите к форме ввода данных, внесите полученные показания приборов и отправьте их в компанию.

Сервис передачи показаний на сайте Укажите номер счета для передачи показаний

Незональные тарифы

 Норма,кВт/ч Св. нормы,кВт/ч
 Город 3,08Р 4,2Р
Село2,16Р2,94Р

Зональные тарифы день

 Норма,кВт/ч Св. нормы,кВт/ч
 Город 3,54Р 4,83Р
Село2,48Р3,37Р

Зональные тарифы ночь

 Норма,кВт/ч Св. нормы,кВт/ч
 Город 2,31Р 3,15Р
Село1,51Р2,2Р

Основные тарифы за электроэнергию представлены на сайте в соответствующем разделе. Вам нужно выбрать вариант начисления – для частных лиц или организаций. Затем откройте действующие значения тарифной сетки.

Тарифы на сайте Выберите тип тарифа Выберите год действия тарифов

Кроме этого, уточнить стоимость электроэнергии вы сможете в личном кабинете в разделе «Тарифы». Нормативные значения можно открыть на портале в меню «Физическим лицам», «Нормативы при отсутствии приборов учета» или «Порядок расчета».

Тарифы Читаэнергосбыт

Оплата электроэнергии

Абоненты Читаэнергосбыт обязаны не только вовремя передавать показания счетчиков, но и оплачивать услуги компании. Для этого поставщиком ресурсов предусмотрены несколько вариантов:

  • в личном кабинете клиента;
  • в мобильном приложении;
  • через онлайн-сервис на сайте организации;
  • в пунктах обслуживания;
  • через банкоматы, терминалы и другими удобными способами.

Оплата услуг Читаэнергосбыт

Как оплатить онлайн без входа в кабинет

Если вы не зарегистрированы в личном кабинете абонента, можно быстро оплатить электроэнергию на сайте компании:

  1. зайдите на основную страницу;
  2. нажмите кнопку онлайн-оплаты e-sbyt.ru/billing/vseplat;
  3. ознакомьтесь с правилами перечисления и подтвердите свое согласие с ними;
  4. выберите свой регион, укажите номер абонентского счета, оплачиваемую услугу согласно квитанции, сумму, контактные сведения (мобильный номер и адрес электронки);
  5. далее необходимо ввести реквизиты карточки для оплаты (номер, срок действия и секретный код с обратной стороны);
  6. подтвердите перечисление, введя код, полученный на телефон.

Оплата на сайте Читаэнергосбыт возможна с банковских карт платежных систем Виза, Мастеркард и МИР. Средства отобразятся на абонентском счете в течение 1-3 дней, проверить зачисление вы можете в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Важно! Онлайн-оплата с банковской карты на сайте Читаэнергосбыт происходит без комиссии.

Нажмите Оплатить онлайн Подтвердите согласие с правилами оплаты Заполните форму оплаты

Оплатить через личный кабинет

Аналогичная операция доступна и в личном кабинете абонента. Для этого вам нужно авторизоваться в системе и выбрать меню онлайн-оплаты. Затем вводятся те же самые реквизиты карточки, сумма и подтверждается платеж. В течение 3 суток перевод отобразится в истории операций.

Обратите внимание! Пользователи личного кабинета Читаэнергосбыт могут подключить автоплатеж с банковской карты, при этом дополнительно получать бонусы от компании.

Автоплатеж за электричество

Как оплатить задолженность

Если абонент не вносил оплату в положенные сроки, ему будут начислены пени. Неустойка отобразится в следующей платежной квитанции и подлежит обязательному погашению. Пока не поступит полная сумма, штрафные санкции продолжат накапливаться. Обратите внимание, что при внесении платы в счет пени на сайте Читаэнергосбыт необходимо выбрать соответствующую строчку.

Погашение задолженности

Акции Читаэнергосбыт

Ресурсоснабжающая компания регулярно проводит различные акции для своих абонентов. К примеру, накануне праздников клиенты могут поучаствовать в мероприятии «В Новый год без долгов!». Призами станут списание пени при полной оплате задолженности и зачисление на лицевой счет платы за 200 кВт*ч. Узнать о текущих розыгрышах от поставщика услуг можно в разделе «Физическим лицам», «Акции».

Акции Читаэнергосбыт

Скачать приложение Читаэнергосбыт

Использование личного кабинета станет еще удобнее, если скачать мобильное приложение Читаэнергосбыт. Оно обладает тем же функционалом, что и онлайн-сервис на портале компании.

Ссылки для установки программы доступны на сайте в меню «Физическим лицам», «Мобильное приложение». Здесь есть возможность получить приложение для устройств на базе Андроид и IOS. Выберите ваш вариант скачивания для смартфона. Для входа используются те же логин и пароль, как и для личного кабинета на сайте.

Ссылка на мобильное приложение Скачайте мобильное приложение Мобильное приложение Читаэнергосбыт

Важно! Если возникли сложности с установкой, воспользуйтесь инструкцией, расположенной в том же разделе.

Скачать инструкцию по установке мобильного приложения

Контакты и телефоны

Несмотря на то, что основные текущие вопросы реально решить через интернет, иногда необходимо личное посещение офиса. Найти адреса и телефоны Читаэнергосбыт можно на сайте:

  • в разделе «Контакты» нижнего меню;
  • Контакты Читаэнергосбыт

  • выше него расположена карта, на которой отмечены все пункты обслуживания;
  • Пункты обслуживания клиентов

  • во вкладке «Физическим лицам», «Пункты обслуживания клиентов», где нужно выбрать регион и вид обслуживания (терминал или касса).
  • Пункты обслуживания в разделе Физическим лицам Выберите регион обслуживания Выберите регион Выберите кассу или терминал

Забайкальский край

В Забайкальском крае основное отделение находится по адресу: г. Чита, ул. Бабушкина, д. 38. Телефон для связи: (3022) 231123, факс: (3022) 233398. Для электронных обращений используется почтовый ящик delo@e-sbyt.ru.

Важно! На странице есть ссылки на контакты конкретных должностных лиц компании, а также московского представительства.

Контакты должностных лиц Московское представительство

Бурятия

Отделение Читаэнергосбыт в Улан Удэ расположено по адресу: ул. Сахьяновой, д. 5. Контактный номер телефона: (3012) 293-100, факс: (3012) 293-005. Электронный адрес: esbit@bur.e-sbyt.ru.

Внимание! Для быстрой связи с поставщиком ресурсов используйте номера телефонов общей службы.

Телефоны единой справочной службы

Телефоны аварийных служб

Если произошла авария, необходимо обращаться в аварийные службы Читаэнергосбыт. Найти их номера телефонов можно в нижнем меню «Контакты». Нажмите на ссылку и в открывшемся окне выберите нужный регион. Выше вы увидите все телефоны для экстренной связи с диспетчерами электроснабжающей компании.

Аварийные службы Выберите регион Телефоны диспетчерских служб

Источник: https://chitaehnergosbyt.ru/

О ваших документах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: