Как Посмотреть Единый Платежный Документ

Содержание
  1. Единый Платежный документ (ЕПД) МосОблЕИРЦ
  2. Что такое ЕПД
  3. Возможности ЕПД
  4. Преимущества ЕПД
  5. Как читать ЕПД
  6. Что делать, если в ЕПД содержится некорректная информация
  7. Что обозначают графы «Горячее водоснабжение(энергия) и «Горячее водоснабжение (носитель)» в ЕПД
  8. Единый платежный документ (ЕПД) в Московской области: откуда берутся цифры и куда уходят деньги?
  9. Как формируется единый платежный документ в Московской области
  10. Откуда берутся цифры в Едином платежном документе
  11. На основании каких данных проводятся расчеты в ЕПД?
  12. Как оплата через ЕПД попадает поставщикам коммунальных ресурсов
  13. Чем хороша и плоха единая платежка за коммунальные услуги
  14. Единый платежный документ за услуги ЖКХ: содержание, заполнение и оплата
  15. Как выглядит бланк квитанции
  16. Единый платежный документ для жителей Московской области
  17. Вопросы к ЕПД
  18. Почему возникает долг
  19. Почему приходит и ЕПД, и квитанции от отдельных поставщиков
  20. Обязательно ли платить за страховку
  21. Берется ли пеня за несвоевременную уплату
  22. Где можно получить единый платежный документ
  23. Как производится оплата единого платежного документа
  24. Единый платежный документ (ЕПД) через интернет: как получить и оплатить? Инструкция по использованию личного кабинета на портале госуслуг правительства Москвы
  25. Что такое ЕПД?
  26. Как получать и оплачивать ЕПД через личный кабинет на портале госуслуг?
  27. Код плательщика, формы ЕПД и период оплаты
  28. Просмотр ЕПД
  29. Проверка данных и оплата ЕПД
  30. Комиссия при оплате ЕПД через личный кабинет на ПГУ.МОС
  31. Как оформить подписку на ежемесячное получение электронного ЕПД?
  32. Где можно посмотреть свои ЕПД?
  33. МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ
  34. Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ
  35. Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ
  36. МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области
  37. Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц
  38. Вход в личный кабинет с мобильного телефона
  39. Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ
  40. Что делать, если забыл логин или пароль
  41. Функции и возможности личного кабинета
  42. Передать показания счетчика в ЛКК
  43. Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет
  44. Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ
  45. Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету
  46. Оплатить услуги ЖКХ: комиссии
  47. Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн
  48. Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ
  49. Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает
  50. Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии
  51. Как получить помощь в личном кабинете клиента
  52. Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Единый Платежный документ (ЕПД) МосОблЕИРЦ

Как Посмотреть Единый Платежный Документ

Из разных инстанций человек получает разные платежные документы. Но чаще всего все счета у клиента сгруппированы в одном месте. По одному платежному документу ему и нужно платить. Таким документом считается ЕПД, который клиент получает от ООО «МосОблЕИРЦ».

О том, что это за документ, что в нем есть, и как по нему платить, расскажем далее.

Что такое ЕПД

Им называется платежный документ, по которому граждане оплачивают:

  • коммунальные услуги;
  • услуги по ремонту, содержанию жилья;
  • иные услуги;
  • различные взносы, которые предусмотрены программой эксплуатации жилья, общего имущества.

Возможности ЕПД

Предоставляет данный документ клиенту много разных возможностей.

К примеру, здесь есть следующие графы:

  1. «Газоснабжение». Размер начислений зависит от стоимости, установленной Правительством МО. Сумма рассчитывается исходя из стоимости, рассчитанной на одного человека, умноженной на количество граждан, проживающих в данном жилье. А если клиент имеет прибор учета, то размер платы определяется по нему.
  2. «Капитальный ремонт». Плата за него определяет исходя из общей площади жилья. Причем денежные средства переводят на счет Фонда капитального ремонта или на иной специальный счет.
  3. «Добровольное страхование». Здесь клиент получает компенсацию в том случае, если его жилье пострадало в результате ЧП. Причем в конце документа клиенту начисляется две суммы: с учетом страховки и без нее. Клиенту лишь нужно поставить галочку в нужной графе, оплатить ту сумму, которую он сам выбрал.
  4. «Электроснабжение». Стоимость услуги определяется по данным, снятым с прибора учета электроэнергии. А если его у клиента нет, то платить придется по нормативу.
  5. «Отопление». Количество требуемого тепла зависит от общей площади жилья. Причем количество проживающих в нем не учитывается.
  6. «Водоотведение». Данной графой учитывается отвод сточных вод и их очистка. Если же в жилье есть специальный прибор, который ведет учет этих вод, то размер оплаты определяется именно по нему. А если прибора нет, то при расчете стоимости складывается объем по водоснабжению, выделяемому ИПУ.
  7. « и текущий ремонт жилья». В данную графу входит несколько услуг, которые связаны с обслуживанием дома, территорией. Размер платы зависит от общей площади жилья.
  8. «Водоснабжение». Стоимость услуг определяется по данным, снятым с прибора или высчитывается по нормативу. Поставляет в дом воду одна фирма, а нагревает ее совершенно другая. Поэтому и суммы по воде разные.
  9. «Вывоз и утилизация твердых отходов». Это раздел касается содержания дома. Плата за услугу зависит от общей площади жилья.

Помните: в платежный документ могут входит и иные дополнительные услуги, которые не были зафиксированы выше, но за которые также нужно платить.

Это может быть:

  • телевидение;
  • интернет;
  • домофон.

Преимущества ЕПД

Обладает данная бумага положительными свойствами.

К примеру, с ее помощью пользователь:

  • экономит время, т.к. все счета и платежи находятся в одном месте;
  • пользуется прозрачной системой начисления платежей, которая будет понятна любому, даже начинающему пользователю;
  • может оплатить счет через одно окно;
  • может оплатить счет любым доступным ему способом.

Как читать ЕПД

Понять полученный документ невероятно просто.

В него обязательно входят следующие графы:

  1. QR-код.

Это специальный штрих-код, который позволяет оплачивать платежный документ через мобильный сервис, терминал, обладающий функцией сканирования данного кода. Причем вводить сведения пользователю вручную не требуется.

  1. «ФИО владельца имущества или лица, снимающего данное жилье, оплачивающее счет».
  2. «Адрес жилья, за которое клиент и вносит оплату».
  3. «Специальный штрих-код».

Обычно в него входит 28 цифровых обозначений. С его помощью клиент может оплатить счет через электронное платежное устройство.

  1. «Месяц, год».

Обычно это период, за который клиенту был начислен платежный документ.

  1. «Личный код лица, оплачивающего счет».

Его требуется вводить в систему в том случае, если клиент оплачивает счет через терминал, банкомат, онлайн.

  1. «Название, адрес, реквизиты получателя платежа».
  2. «Виды услуг, по которым клиенту начислили платеж».
  3. «Объем потребления ЖКХ».
  4. «Тариф в расчете на 1 единицу измерения услуги».
  5. «Сумма, начисленная по каждой услуге».
  6. «Размер льгот, полагающийся плательщику».
  7. «Сведения о проведенном перерасчете».
  8. «Сумма, начисленная по каждой услуге с учетом льгот, перерасчета».
  9. «Дополнительные услуги».

Обычно сюда входит услуга по страхованию населения. При этом клиент вносит платеж авансом.

  1. «Сумма, начисленная с учетом добровольного страхования граждан».
  2. «Иные сведения о жилье».

Здесь вносится:

  • Тип собственности. Жилье может быть собственным, государственным, муниципальным.
  • Площадь. В графы вносится жилая, общая площадь, количество зарегистрированных в жилье граждан. В отдельную категорию вносятся лица, относящиеся к льготной категории.
  • Дата создания платежного документа, дата проведения последней оплаты.

Что делать, если в ЕПД содержится некорректная информация

Часто бывает так, что пользователь получает ЕПД, а в нем содержится некорректная информация по жилью.

Первоначально он может:

  • Взять телефон.
  • Набрать комбинацию: 8 495 374 51 61 или 8 496 245 15 99.

Помимо этого, клиент может:

  1. Лично посетить ближайший офис ООО «МосОблЕИРЦ».
  2. Задать вопрос специалисту.
  3. Узнать от менеджера о причинах появления ошибки, сроках ее исправления.

Что обозначают графы «Горячее водоснабжение(энергия) и «Горячее водоснабжение (носитель)» в ЕПД

На «Горячее водоснабжение» формируется два тарифных плана.

Первый учитывает холодную воду, а второй – тепловую энергию.

Помните: услуги по подаче воды и ее нагреву рассчитываются отдельно друг от друга.

Именно поэтому в ЕПД присутствуют следующие графы:

  • «Горячее водоснабжение (энергия). Измеряется данная величина в гигаколориях (Гкал).
  • Горячее водоснабжение (носитель). Измеряется данная величина в кубических метрах.

Подытожим: ЕПД – это достаточно интересный документ, который отражает много полезной информации. Но если клиент не понимает того, какие суммы и за что ему были начислены, то платежный документ лучше внимательно прочитать или обратиться с этим вопросом к менеджеру.

Бланк заявления на розыск платежа

Единый платежный документ
Разъяснения к форме квитанции оплаты ЖКУ

 

Источник: https://lk-mosobleirc.ru/epd/

Единый платежный документ (ЕПД) в Московской области: откуда берутся цифры и куда уходят деньги?

Как Посмотреть Единый Платежный Документ

Каждый месяц клиенты МосОблЕИРЦ (расчетныйцентр по коммунальным платежам Московской области) получают Единый платежный документ. Форма ЕПД разработана Министерством ЖКХ и утверждена Правительством Московской области в 2021 году. Откуда берутся цифры и куда уходят деньги, которые потребители платят по ЕПД?

Как формируется единый платежный документ в Московской области

ЕПД содержит информацию по начислениям, задолженностям и переплатам по всем видам потребленных ресурсов (воде, электроэнергии, газу, отоплению) и услуг (взнос на капитальный ремонт, услуги по содержанию и ремонту жилого помещения, антенна, запирающее устройство, вывоз мусора и т.д.).

По сути, это одна квитанция, где воедино собраны услуги разных поставщиков. Единый платежный документ пришел на смену десятку разрозненных платежек, которые еще недавно каждый месяц получали жители Подмосковья.

Ключевые процессы формирования ЕПД происходят в едином биллинге МосОблЕИРЦ.

Биллинг – это фундамент для расчетов и начислений за жилищные и коммунальные услуги, это многоуровневая и многозадачная система, которая начисляет, собирает и распределяет платежи между получателями.

Система аккумулирует гигантский объем информации – данные по каждому лицевому счету(объем потребленных ресурсов, количество собственников и зарегистрированных в жилом помещении, характеристики жилого помещения), нормативы и тарифы, данные органов соцзащиты, показания индивидуальных приборов учета, данные по объемам потребленных ресурсов и услуг от управляющих компаний и поставщиков.

Откуда берутся цифры в Едином платежном документе

После того, как все данные собраны, платежная система осуществляет расчеты по каждому лицевому счету. Затем эти расчеты проверяются, корректируются, передаются на печать. После этого ЕПД на бумажном носителе попадает в почтовый ящик каждого владельца лицевого счета. Всего МосблЕИРЦ обслуживает около двух миллионов четырехсот тысяч лицевых счетов.

Начало расчетного периода. Единые платежные документы формируются в четко определенные сроки, при этом для каждого территориального управления определены свои сроки формирования ЕПД.

Расчетный период, как правило, начинается 15 числа и завершается в конце каждого месяца.

На этом этапе вносится информация о поступивших платежах, о проживающих в жилых помещениях (на основании данных паспортных столов), даты установки и поверки ИПУ, производится прием и проверка показаний индивидуальных приборов учета.

Показания ИПУ, переданные через контактный центр МосОблЕИРЦ, через терминалы, на бумажном носителе в офисах МосОблЕИРЦ, через Личный кабинет, в отделениях Почты России и Сбербанка, загружаются в единую базу и принимаются к расчетам.

Сроки передачи показаний приборов учета определены в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) или с условиями договора управления многоквартирным домом.

Если показания внесены позже установленных сроков, они будут учтены только в следующем расчетном периоде, а плата за текущий месяц будет рассчитана по тарифам, среднемесячным показаниям или нормативам.

Внести изменения и произвести перерасчет можно будет лишь в следующем месяце.

В это же время поступает информация от управляющих компаний об объеме потребленных ресурсов (на общедомовые нужды) и фактически оказанных услуг, типах услуг, поставщиках, о действующих тарифах и нормативах.

Вся поступившая информация обрабатывается. При выявлении несовпадений данные перепроверяются и корректируются.

Практика показывает, что одна из причин несовпадений — некорректно или не вовремя переданные показания индивидуальных приборов учета.

Расчет начислений. Единый расчетный центр как платежный агент производит расчеты в соответствии с Жилищным кодексом РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг.

На основании каких данных проводятся расчеты в ЕПД?

МосОблЕИРЦ производит расчеты на основании:

  • тарифов (утверждает Комитет по ценам и тарифам Московской области);
  • нормативов потребления (утверждают органы местного самоуправления);
  • данных управляющих компаний по объемам потребленных ресурсов;
  • жилой и общей площади многоквартирного дома;
  • показаний индивидуальных приборов учета;
  • числа зарегистрированных в жилом помещении граждан или собственников помещения.

В ЕПД включаются начисления по услугам «газоснабжение» от АО «Мособлгаз» и«электроснабжение» от ПАО «Мосэнергосбыт».

После расчета начислений проводится проверка их корректности и согласование расчетов с управляющими компаниями.

После проверки и подтверждения начислений сформированный ЕПД передается на печать. Готовые ЕПД доставляются в почтовые ящики абонентов.

Клиенты МособлЕИРЦ, зарегистрированные в Личном кабинете, имеют возможность получить ЕПД в электронном виде.

Как оплата через ЕПД попадает поставщикам коммунальных ресурсов

В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса РФ МосОблЕИРЦ рекомендует жителям оплачивать ЖКУ до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Сроки оплаты ЕПД могут быть изменены в соответствии с договором управления многоквартирным домом.

Поступившие от жителей платежи переводятся на счета поставщиков, в соответствии с объемами поставленных ресурсов и оказанных услуг.

По результатам расчетного периода формируются отчетные документы. Ежемесячно МосОблЕИРЦ предоставляет в управляющие компании до 17 отчетов – о начислениях и оплатах по предоставляемым УК услугам, о плательщиках, не передавших показания приборов учета, о задолженности плательщиков, о взыскании дебиторской задолженности.

Эти данные, необходимые управляющим компаниями и поставщикам ресурсов, доступны для них в электронном виде в Личном кабинете для юридических лиц.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/energovopros/edinyi-platejnyi-dokument-epd-v-moskovskoi-oblasti-otkuda-berutsia-cifry-i-kuda-uhodiat-dengi-5afaa8599b403c7580d9d1f0

Чем хороша и плоха единая платежка за коммунальные услуги

Как Посмотреть Единый Платежный Документ

Ком­му­наль­ные пла­те­жи вклю­ча­ют себя опла­ту за постав­ля­е­мые ресур­сы и услу­ги раз­лич­ным постав­щи­кам и орга­ни­за­ци­ям. Неудоб­ство в том, что вла­дель­цам жилых и нежи­лых поме­ще­ний при­хо­дит­ся соби­рать целую кипу кви­тан­ций, при­чем при­ни­ма­ют их порой к опла­те раз­ные бан­ки.

Не раду­ет так­же пер­спек­ти­ва сто­я­ния в оче­ре­дях и необ­хо­ди­мость пору­чать пла­те­жи дру­гим лицам при дли­тель­ном отъ­ез­де. Начи­ная с 2012 г., эта про­бле­ма была раз­ре­ше­на для жите­лей Моск­вы и Мос­ков­ской обла­сти. В 2021 г.

при­ка­зом Мин­строя РФ № 43 была утвер­жде­на фор­ма пла­теж­но­го доку­мен­та за жилищ­ные ком­му­наль­ные услу­ги, содер­жа­ние ОИ МКД и ремонт для граж­дан РФ.

Еди­ная кви­тан­ция фор­ми­ру­ет­ся еди­ны­ми рас­чет­ны­ми цен­тра­ми (ЕРЦ), с кото­ры­ми УО домов заклю­чи­ли дого­во­ра. Так­же мож­но про­из­во­дить онлайн опла­ту основ­ных ком­му­наль­ных услуг при помо­щи интер­нет-пор­та­ла госус­лу­ги, нахо­дясь дале­ко за пре­де­ла­ми род­но­го горо­да и даже стра­ны. Все что нуж­но:

  • заре­ги­стри­ро­вать­ся в лич­ном каби­не­те госус­луг;
  • зай­ти в раз­дел “Ком­му­наль­ные услу­ги”;
  • полу­чить элек­трон­ный еди­ный пла­теж­ный доку­мент;
  • пере­ве­сти день­ги со сво­е­го лице­во­го сче­та, бан­ков­ской кар­ты и т.д.

Что пред­став­ля­ет из себя еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги? Как выгля­дит фор­ма ЕПД? Как пра­виль­но его запол­нять и опла­тить?

Единый платежный документ за услуги ЖКХ: содержание, заполнение и оплата

ЕПД пред­став­ля­ет собой кви­тан­цию с начис­ле­ни­я­ми сра­зу за несколь­ко услуг, кото­рая при­сы­ла­ет­ся до 15 чис­ла теку­ще­го м‑ца. Спи­сок услуг зави­сит от содер­жа­ния дого­во­ра, заклю­чен­но­го меж­ду обслу­жи­ва­ю­щей МКД управ­ля­ю­щей орга­ни­за­ци­ей (УО) и еди­ным рас­чет­ным цен­тром (ЕРЦ).

Обя­за­тель­ные эле­мен­ты для полу­че­ния ЕПД через цен­тры госус­луг или офи­ци­аль­ные сай­ты:

  • код пла­тель­щи­ка, ука­зы­ва­е­мый в пра­вом верх­нем углу кви­тан­ции;
  • адрес жило­го или нежи­ло­го поме­ще­ния.

Кви­тан­ция содер­жит отрыв­ную часть с пока­за­ни­я­ми счет­чи­ка и пустое место вни­зу для пре­ду­пре­жде­ния о дол­ге.

Как выглядит бланк квитанции

В каче­стве при­ме­ра рас­смот­рим еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги г. Моск­вы.

Содер­жа­ние кви­тан­ции — сле­ду­ю­щее:

  1. ФИО квар­ти­ро­съем­щи­ка (соб­ствен­ни­ка).
  2. Адрес жилого/нежилого поме­ще­ния, за кото­рое взи­ма­ет­ся пла­та ЖКУ.
  3. Штрих-код кви­тан­ции (нужен при опла­те через эл. тер­ми­на­лы).
  4. Рас­чет­ный пери­од опла­ты (месяц, год).
  5. ЛКП (лич­ный код пла­тель­щи­ка).
  6. Све­де­ния об УО (адрес, наиме­но­ва­ние, рек­ви­зи­ты).
  7. Вид пла­те­жа:
    • ХВС и ГВС по КПУ (хол. и гор. водо­снаб­же­ние по кон­троль­ным при­бо­рам отче­та);
    • водо­от­ве­де­ние;
    • отоп­ле­ние;
    • газо­снаб­же­ние;
    • содер­жа­ние обще­го иму­ще­ства и ремонт;
    • радио­точ­ка;
    • антен­на и др.
  8. Объ­ё­мы потреб­ле­ния ЖКУ (м2, м3, Гкал, шт. и т.д.).
  9. Дей­ству­ю­щие тари­фы.
  10. Начис­лен­ные сум­мы.
  11. Льго­ты на ЖКУ в денеж­ном выра­же­нии.
  12. Пере­рас­чет при непра­виль­ных начис­ле­ни­ях или вре­мен­ном отсут­ствии потреб­ле­ния услу­ги.
  13. Сум­ма начис­ле­ний по каж­до­му виду КУ с учё­том пере­рас­че­тов и льгот и ито­го­вая сум­ма.
  14. Аван­со­вый пла­теж за доб­ро­воль­ное стра­хо­ва­ние.
  15. Све­де­ния о поме­ще­нии (тип соб­ствен­но­сти, коли­че­ство ком­нат, общая/жилая пло­щадь, кол-во про­жи­ва­ю­щих, кол-во льгот­ни­ков, дата послед­не­го пла­те­жа).
  16. Ито­го­вая сум­ма к опла­те вклю­чая доб­ро­воль­ную стра­хов­ку.

Единый платежный документ для жителей Московской области

Из ЕПД в Мос­ков­ской обла­сти в 2021 г. исклю­чи­ли стро­ку, в кото­рой нахо­ди­лись ито­го­вые начис­ле­ния по тари­фам, пере­рас­че­там, задолженностям/переплатам.

В двух столб­цах теперь нахо­дит­ся инфор­ма­ция:

  • о повы­ша­ю­щем коэф­фи­ци­ен­те (ПК), кото­рый уста­нав­ли­ва­ет­ся для потре­би­те­лей, не име­ю­щих КПУ (в 2021 году повы­ша­ю­щий коэф­фи­ци­ент равен 1.5);
  • о р‑ре пре­вы­ше­ния ком­му­наль­ной пла­ты с уче­том ПК над р‑ром обыч­ной пла­ты.

Вопросы к ЕПД

При полу­че­нии еди­но­го пла­теж­но­го доку­мен­та может воз­ник­нуть ряд вопро­сов.

Почему возникает долг

Так, граж­дан часто инте­ре­су­ет вопрос, поче­му их соб­ствен­ные вычис­ле­ния часто не сов­па­да­ют с рас­чет­ны­ми дан­ны­ми кви­тан­ции. Они жалу­ют­ся, что сни­ма­ют пока­за­ния стро­го по счёт­чи­кам. Тем не менее в еди­ной кви­тан­ции часто ука­зы­ва­ют­ся иные циф­ры, из-за чего люди ста­но­вят­ся неволь­но долж­ни­ка­ми.

При­чи­ны могут быть сле­ду­ю­щи­ми:

  • невер­ные рас­че­ты самих граж­дан;
  • ошиб­ки рас­чёт­ных орга­ни­за­ций;
  • изме­не­ние тари­фов на ЖКУ;
  • некон­тро­ли­ру­е­мое рас­пре­де­ле­ние средств по по постав­щи­кам.

Кос­нем­ся подроб­нее послед­не­го пунк­та. Сред­ства, посту­па­ю­щие от жиль­цов, далее рас­чет­ной орга­ни­за­ци­ей рас­пре­де­ля­ют­ся по постав­щи­кам ком­му­наль­ных ресур­сов. Кому-то они могут пере­чис­лить, а кому-то “забыть”.

В ито­ге у пла­тель­щи­ка может воз­ник­нуть долг за услу­гу, кото­рую он пред­по­ла­гал выпла­чи­вать первую оче­редь. Это нару­ша­ет ст. 319.

1,  кото­рая гла­сит, что граж­дане могут сами рас­по­ря­жать­ся сво­и­ми пла­те­жи и осу­ществ­лять их целе­на­прав­лен­но.

Читай­те как рас­счи­тать пла­ту за горя­чее водо­снаб­же­ние.

Почему приходит и ЕПД, и квитанции от отдельных поставщиков

В ЕПД вклю­че­ны не все ком­му­наль­ные услу­ги. Поэто­му вполне зако­но­мер­но, что потре­би­те­лю могут при­хо­дить и отдель­ные кви­тан­ции от дру­гих город­ских служб, напри­мер, за элек­тро­энер­гию, вывоз твёр­дых отхо­дов и т.д.

Но если при­хо­дит допол­ни­тель­но кви­тан­ция за ком­му­наль­ную услу­гу, кото­рая вхо­дит в ЕПД, это зна­чит, что ЕРЦ не заклю­чи­ла с дан­ным постав­щи­ком дого­вор. Необ­хо­ди­мо напря­мую обра­щать­ся в свою рас­чет­ную орга­ни­за­цию, фор­ми­ру­ю­щую ЕПД.

Обязательно ли платить за страховку

Нет, стра­хо­вой аванс вно­сит­ся напе­рёд в доб­ро­воль­ном поряд­ке на буду­щий месяц. Если воз­ник­нет чрез­вы­чай­ная ситу­а­ция (пожар, зем­ле­тря­се­ние, потоп, взрыв быто­во­го газа, полом­ка кана­ли­за­ци­он­ной, водо­про­вод­ной систе­мы), рас­хо­ды на устра­не­ние послед­ствий будут покры­ты за счет стра­хов­ки.

Берется ли пеня за несвоевременную уплату

Если про­сроч­ка пла­те­жей менее меся­ца, пеня не берет­ся. Раз­мер пени уста­нав­ли­ва­ет­ся за каж­дый про­сро­чен­ный день, в зави­си­мо­сти от пери­о­да про­сроч­ки:

  • от 31 до 91 дней — одна трех­со­тая клю­че­вой став­ки ЦБ РФ;
  • более 91 дня 1/130 от КС.

Где можно получить единый платежный документ

ЕПГ мож­но полу­чить через лич­ный каби­нет госус­луг (если в реги­оне есть ЕРЦ). Для это­го нуж­но авто­ри­зо­вать­ся на пор­та­ле, вве­дя свои дан­ные в поля фор­мы:

  • ФИО поль­зо­ва­те­ля;
  • номер моб. теле­фо­на;
  • email;
  • номер лице­во­го сче­та СНИЛС.

Затем нуж­но выбрать услу­гу Опла­та ЖКХ кон­крет­но­го реги­о­на (в скоб­ках долж­но быть ука­за­но — ЕРЦ).

Жите­ли Моск­вы, поми­мо госус­луг, могут вос­поль­зо­вать­ся офи­ци­аль­ным сай­том мэра Моск­вы. Жите­ли Мос­ков­ской обла­сти долж­ны обра­тить­ся в реги­о­наль­ный интер­нет-пор­тал госус­луг.

Как производится оплата единого платежного документа

Опла­тить ЕПД мож­но сле­ду­ю­щи­ми спо­со­ба­ми:

  • тра­ди­ци­он­ным — через банк или поч­то­вое отде­ле­ние: при этом день­ги пере­во­дят­ся пря­ми­ком на лице­вой счет управ­ля­ю­щей или рас­чет­ной орга­ни­за­ции, обслу­жи­ва­ю­щей дом;
  • через тер­ми­нал налич­ным спо­со­бом;
  • бан­ков­ский тер­ми­нал при помо­щи кар­точ­ки;
  • сайт госус­лу­ги;
  • интер­нет бан­кинг или мобиль­ный интер­нет с сай­та обслу­жи­ва­ю­ще­го бан­ка;
  • систе­му элек­трон­ных пла­те­жей (Яндекс-коше­лёк, QIWI и др.).

Еди­ный пла­теж­ный доку­мент за ком­му­наль­ные услу­ги — это удоб­ная воз­мож­ность опла­ты КУ, при усло­вии кор­рект­ных рас­че­тов, с уче­том поже­ла­ний жиль­цов о рас­пре­де­ле­нии их денеж­ных средств.

Читай­те так­же поста­нов­ле­ние о ком­му­наль­ных пла­те­жах.

Загрузка…

Источник: https://moezhile.ru/raznoe/edinyj-plateznyj-dokument.html

Единый платежный документ (ЕПД) через интернет: как получить и оплатить? Инструкция по использованию личного кабинета на портале госуслуг правительства Москвы

Как Посмотреть Единый Платежный Документ

22.10.2015

ЖКХ / Тарифы на ЖКХ

Каждый москвич уже так или иначе сталкивался со столичным порталом государственных услуг – PGU.MOS.ru Идея столичных властей в том, чтобы на одном сайте собрать все сервисы, которые нужны горожанам для взаимодействия с муниципальными структурами. Разберемся, как с помощью Личного кабинета PGU.MOS управляться со своими платежами за коммунальные услуги.

Что такое ЕПД?

Плату за жилищно-коммунальные услуги подавляющее большинство москвичей оплачивает с помощью так называемого Единого платежного документа (ЕПД). Его составлением занимаются Единые информационно-расчетные центры (ЕИРЦ) по районам и округам Москвы.

Платежки рассылаются горожанам каждый месяц. Оплачивать их можно через банк, почту, с помощью банковской карты и т.п. Срок платежей – до 10 числа месяца, следующего за истекшим, за который начисленная плата за услуги ЖКХ.

Как получать и оплачивать ЕПД через личный кабинет на портале госуслуг?

Прежде всего, если вы еще не зарегистрированы на PGU.MOS, надо там зарегистрироваться.

Сделать это можно самостоятельно, для этого надо пройти по этой ссылке.

Для регистрации можно так же обратиться к любому универсальному специалисту центра Госуслуг, который выдаст логин и пароль для доступа к Порталу городских услуг.

Чтобы было удобнее, лучше заранее заполнить Единый личный кабинет.

Что дальше? Итак, для получения ЕПД после регистрации необходимо выбрать раздел «Квартира, ЖКУ».

Далее нажать на услугу «Получить и оплатить ЕПД»

После ознакомления с информацией об услуге и перечнем необходимых документов надо нажать кнопку «Получить услугу», расположенную в правом верхнем углу:

Код плательщика, формы ЕПД и период оплаты

1. Код плательщика.

Его можно выбрать из списка доступных кодов или ввести вручную новый код.

Чтобы сохранить введенный код в Личном кабинете, необходимо указать пользовательское название квартиры и нажать кнопку «Сохранить».

2. Тип документа.

Можно выбрать один из двух типов ЕПД – обычный либо долговой. Обычный ЕПД используется для внесения текущих платежей за услуги ЖКХ, а долговой – для оплаты имеющихся задолженностей.

3. Период оплаты.

Эти значения выбираются из выпадающих списков.

Результаты запроса отобразятся после нажатия кнопки «Запросить ЕПД».

Внимание! В настоящее время для запроса доступны платежные документы, начиная с января 2012 года. Если вам необходимо получить ЕПД за более ранний период времени, следует лично обратиться в ГКУ ИС/центр госуслуг по своему району.

Просмотр ЕПД

Здесь содержится информация по сформированному ЕПД:

  • сумма к оплате;
  • сумма страховки;
  • итоговая сумма.

Для просмотра единой квитанции, следует нажать на ссылку «Просмотр ЕПД».

Проверка данных и оплата ЕПД

Если вы согласны с начисленной суммой, переходите к оплате ЕПД.

Для этого необходимо:

— нажать кнопку «Оплатить»;

— проверить платежные реквизиты;

— нажать кнопку «Подтвердить».

После переадресации на страницу Банка Москвы, можно оплатить ЕПД банковской картой VISA или MasterCard.

Для оплаты необходимо будет ввести данные банковской карты:

– номер карты;

– срок ее действия;

– код CVV2 или CVC2.

После отправки оплаты рекомендуется не обновлять и не закрывать электронную платежную форму до того, как процесс оплаты будет завершен.

Комиссия при оплате ЕПД через личный кабинет на ПГУ.МОС

Оплата ЕПД картами ОАО «Банк Москвы» проводится без комиссии. Если же Единый платежный документ оплачивается картами других банков-эмитентов, взимается комиссионный сбор в размере 0,8% от суммы платежа.

После нажатия на кнопку «Оплатить», платеж поступит в систему

Все платежные данные пользователь PGU.MOS.RU может просмотреть в своем Личном кабинете.

Как оформить подписку на ежемесячное получение электронного ЕПД?

1. Войти в раздел «Мои уведомления»:

2. Нажать на вкладку «Настройка уведомлений»:

3. Отметить галочкой графу «Получать платежку за квартиру – электронный ЕПД».

После этого следует нажать кнопку «Сохранить».

Где можно посмотреть свои ЕПД?

Все данные хранятся в Личном кабинете пользователя.

Источник: https://energovopros.ru/issledovania/2334/2808/41757/

МосОблЕИРЦ — вход и регистрация в личном кабинете клиента ЖКХ

Как Посмотреть Единый Платежный Документ

Предприятие МосОблЕИРЦ было создано 26.06.2013 в связи с резким ростом задолженности граждан и обслуживающих организаций перед ресурсоснабжающими компаниями. Для решения сложившейся ситуации было решено организовать единую систему обслуживания абонентов в Московской области и разработать единый платежный документ для оплаты всех коммунальных услуг.

Теперь жители Подмосковья могут войти в личный кабинет МосОблЕИРЦ для совершения удобных платежей за ЖКХ, просмотра детализации счета, заказа монтажных и других услуг. Онлайн-сервис позволяет легко и быстро выполнять множество привычных операций через интернет. Для управления лицевым счетом Вам понадобятся только компьютер или смартфон.

Что такое ЕИРЦ и МосОблЕИРЦ

Аббревиатура ЕИРЦ расшифровывается, как “единый информационный расчетный центр”. Соответственно, расшифровка МосОблЕИРЦ — Московский областной ЕИРЦ. Компания была создана как дочернее предприятие ПАО Мосэнергосбыт под первоначальным наименованием ООО «Мосэнергосбыт-ЕИРКЦ». Впоследствии организация получила действующее название.

Зарегистрироваться в личном кабинете клиента на МосОблЕИРЦ РФ

Завести собственный личный кабинет в удобном расчетном сервисе очень просто — достаточно пройти простую процедуру регистрации. После этого станут доступны многочисленные преимущества обслуживания в ЕИРЦ:

  • Оплата ЖКХ без комиссий.
  • Передача показаний счетчиков.
  • Получение электронных счетов.

И все это можно делать с помощью личного кабинета на компьютере или смартфоне. Для оплаты услуг и получения консультаций больше не требуется посещать офис обслуживания и тратить время в очереди.

Чтобы завести персональную учетную запись в системе, необходимо перейти на страницу ЛК клиента и пройти несложную регистрацию через интернет. Нужно будет заполнить небольшую электронную анкету:

  1. На главной странице нажмите кнопку “Зарегистрироваться”.
  2. В новом окне укажите ФИО.
  3. Введите контактные данные: телефон и E-mail.
  4. Придумайте пароль и повторите ввод.
  5. Подтвердите согласие с условиями пользовательского соглашения и выберите способ получения информации от ЕИРЦ.
  6. Подтвердите, что Вы лично заполняете форму.
  7. Нажмите “Зарегистрироваться”.

После заполнения регистрационной формы останется дождаться электронного сообщения от компании. На вашу эл. почту придет сообщение со специальной ссылкой для подтверждения E-mail. Нажмите на нее, и регистрация в личном кабинете будет успешно завершена.

Зарегистрированные пользователи могут добавлять лицевые счета и пользоваться другими функциями личного кабинета. Если запись не подтверждена с помощью ссылки в e-mail, то кабинет не будет создан и активирован. Процедуру регистрации придется повторять сначала.

МосОблЕИРЦ: войти в личный кабинет клиента для Московской области

Фактически все услуги, для получения которых раньше нужно было посещать офисы обслуживания, теперь можно получить через интернет. Выполните вход в личный кабинет, чтобы получить актуальную информацию о тарифах, проверить наличие задолженности, передать новые данные с домашних счетчиков и оплатить коммунальные платежи.

Войти в ЛКК ЖКХ РФ с компьютера для физических лиц

Для использования онлайн-кабинета необходимо использовать последнюю версию своего веб-браузера: MS Explorer, Firefox, Opera, Chrome, Safari. На сайте следует отключить программы и плагины для блокировки рекламы (AdBlock, AdGuard, uBlock и другие) — из-за них сервис может работать не корректно. Для входа в личный кабинет МосОблЕИРЦ введите персональные данные в форму:

  1. Адрес электронной почты, указанный при регистрации.
  2. Личный пароль (Вы его создали при регистрации).
  3. Нажмите “Войти”.

Вход в личный кабинет с мобильного телефона

Для обслуживания в МосОблЕИРЦ в дистанционном формате можно использовать как компьютер, так и свой мобильный телефон.

Чтобы зайти в личный кабинет на смартфоне, следует скачать официальное мобильное приложение на свое устройство. Если Вы еще не зарегистрированы в системе, то пройти регистрацию можно с помощью мобильного клиента.

Если Вы уже активировали свою учетную запись, то просто введите личные данные и нажмите кнопку “Войти”:

Скачать официальное мобильное приложение МосОблЕИРЦ

Информация по договорам и начислениям, карта отделений, управление лицевыми счетами — все функции личного кабинета доступны в фирменном приложении для смартфонов. Мобильная версия онлайн-кабинета имеет все необходимые функции для проведения расчетов, ввода показаний и получения выписок в удобном формате: где и когда Вам удобно.

Важно!

Компания рекомендует скачивать личный кабинет на телефоны Андроид или айфон в официальных магазинах приложений App Store и Google Play. Только в этом случае можно гарантировать надежную работу клиента и безопасность денежных переводов. Ссылки на скачивания приложения МосОблЕИРЦ:

Что делать, если забыл логин или пароль

В контакт-центр МосОблЕИРЦ часто обращаются пользователи, которые потеряли доступ к своей электронной почте или не могут вспомнить пароль. Обычно это связано со входом в личный кабинет на новом компьютере или смартфоне. Для восстановления пароля по E-mail, нажмите ссылку в форме входа на телефоне или в браузере на ПК:

В течение нескольких минут на электронный ящик клиента, указанный при регистрации, придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Если Вы потеряли доступ к личному E-mail, то для восстановления возможности входа в ЛК, свяжитесь с оператором Контакт-центра по телефону 8-800-555-07-69.

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

  1. Добавьте свой дом.
  2. Добавьте лицевой счет клиента.
  3. В новом окне выберите счет.
  4. Перейдите к следующему этапу.
  5. В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
  6. Нажмите “Далее”.

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия “квартира”, “дом”, “дача”. После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

  • Удобное управление любым числом ЛС.
  • Оплата услуг банковской картой и другими способами.
  • Детализация счета и платежей.
  • Передача показаний по счетчикам.
  • Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Передать показания счетчика в ЛКК

Абоненты передают показания приборов учета в личном кабинете на смартфоне или компьютере с 15 по 26 число месяца. При необходимости в разделе можно просмотреть историю показаний для конкретных счетчиков в доме или для всех приборов сразу. Можно создать выборку за любой период, чтобы проанализировать потребление коммунальных услуг в различные месяцы.

Как передавать показания счетчиков воды в МосОблЕИРЦ через интернет

Для правильного расчета платежей за воду абонентам необходимо своевременно передавать показания приборов учета горячего и холодного водоснабжения. Для этого в меню ЛК выберите пункт “Передача показаний”. В форму на открывшейся странице введите текущие показания на указанную дату.

Важно!
Для обеспечения корректности учета, следует соблюдать правила передачи показаний. В частности, при заполнении данных для передачи обратите внимание на такие аспекты:

  1. Текущий показатель не может быть меньше предыдущего.
  2. Новые данные не могут иметь отрицательного значение или равнятся нулю.
  3. Расход за месяц не может превышать 1000 единиц.
  4. Поле текущий показаний нельзя оставлять пустым.

Как узнать задолженность по лицевому счету на ЛКК ЖКХ РФ

Благодаря организации единой обслуживающей организаций по расчетам абонентов удалось снизить задолженность потребителей и коммунальных предприятий перед снабжающими организациями.

Пожалуйста, своевременно оплачивайте коммунальные услуги, чтобы компании могли совершенствовать инфраструктуру и предлагать достойный уровень сервиса. Проверить существующую задолженность по лицевому счету можно в личном кабинете на официальном сайте МосОблЕИРЦ.

На главной странице личного кабинета Вы увидите информацию по каждому отдельному ЛС:

Оплата ЖКУ в личном кабинете МосОблЕИРЦ по лицевому счету

Для перехода к оформлению платежа следует войти в ЛКК МосОблЕИРЦ. Оплатить ЖКУ можно любыми банковскими картами систем VISA и MasterCard. Нажмите ссылку “Оплата” или “Оплатить” на главной или вложенных страницах ЛКК, чтобы перейти на платежную страницу Альфа-Банка для ввода данных карты.

Обратите внимание!

Существуют и другие дистанционные способы оплаты. В частности, платежи в МосОблЕИРЦ можно проводить с помощью Сбербанк Онлайн и сервиса “ВсеПлатежи”.

Оплатить услуги ЖКХ: комиссии

Банки и системы приема платежей могут устанавливать собственные комиссии на оплаты пользователей. МосОблЕИРЦ не устанавливает никаких дополнительных сборов. Вы можете оплатить услуги ЖКХ без комиссии любым из следующих способов:

  • ЛКК на сайте.
  • Личный кабинет на смартфоне.
  • Объекты МосОблЕИРЦ: офисы, терминалы, точки приема платежей.
  • Отделения и терминалы Сбербанка.
  • Отделения Почты России.
  • Отделения банков ВПБ, МКБ, “Возрождение”, ПроБанк.

Все необходимые данные для оплаты в отделениях банков указаны в платежных квитанциях. Также реквизиты МосОблЕИРЦ приведены в таблице:

НаименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Московский областной единый информационно-расчетный центр» (ООО «МосОблЕИРЦ»)
Юридический адрес142280, Московская область, г. Протвино, ул. Победы, д. 2
ИНН5037008735
КПП503701001
Зарегистрировано26.06.2013 г. Межрайонной ИФНС России №11 по МО
Свидетельство о регистрациисерия 50 №010462581
ОГРН1135043002962
ОКАТО46467000000
ОКПО45697369

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк-Онлайн

В интернет-банке Сбербанк-Онлайн можно осуществлять платежи за воду, свет и другие услуги ЖКХ без комиссии. Настройка автоплатежа позволит проводить оплаты по расписанию, не допуская появления задолженности или переплаты.

Как распечатать квитанцию об оплате МосОблЕИРЦ

Коммунальные предприятия печатают квитанции для абонентов. Только управляющие организации имеют право на печать платежных документов. Для удобства абонентов была реализована бесплатная услуга “Электронная квитанция” — это онлайн-документ, который всегда доступен на планшете, ПК или телефоне. Возможности для печати цифровой квитанции не предусмотрено.

Что делать, если кнопка “Оплатить” не работает

Проблемы с работоспособностью личного кабинета МосОблЕИРЦ могут быть вызваны двумя причинам: использованием старой версии браузера или включением ПО для блокировки рекламы. Чтобы все функции, кнопки и ссылки на сайте компании работали правильно, выполните следующие действия:

  1. Обновите веб-браузер до последней версии.
  2. Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу: AdBlock, AdBlock Plus, AdGuard (или добавьте сайт МосОблЕИРЦ в белый список).
  3. Очистите кэш-браузера и историю просмотров.

Официальный сайт МосОблЕИРЦ и бесплатный телефон горячей линии

Для информирования абонентов в МО был создан сайт ЖКХ с новостями и актуальной информацией по действующим тарифам. Популярные вопросы пользователей и ответы на них приведены на странице “Вопрос-Ответ”. Кроме того, уточнить любые технические, финансовые и другие моменты можно у оператора контакт-центра:

Как получить помощь в личном кабинете клиента

Выполните вход в ЛКК МосОблЕИРЦ и на основной странице нажмите кнопку “Задать вопрос”. Вы увидите эту кнопку в правом верхнем углу на сайте:

Откроется новое окно, в котором следует выбрать тему обращения, указать ФИО и контактный электронный адрес для получения ответа. Подробно опишите свой вопрос или предложение в поле “Текст сообщения” и нажмите “Отправить”. Вы получите предметный ответ от специалиста в ближайшее время.

Отзывы клиентов о МосОблЕИРЦ

Создание единого центра для расчетов и единого платежного документа для населения в Подмосковье позволило обеспечить высокие стандарты обслуживания абонентов. Все вопросы можно решить без посещения офисов — достаточно зайти в личный кабинет МосОблЕИРЦ на компьютере или телефоне. Большинство пользователей отмечают удобство оплаты в дистанционном формате.

Пользователь с ником Добродед на форуме города Пущино отмечает, что полностью доволен обслуживанием МосОблЕИРЦ. Мужчина уверен, что оплата через интернет — это гораздо правильней и удобней для пользователей, чем ожидание в очереди с десятком платежных квитанций.

Ольга Ахалая на странице приложения МосОблЕИРЦ для Андроид пишет, что мобильный клиент очень понравился. Все функции приложения работают без нареканий. Единственный момент — женщина просит добавить сохранение банковских карт. Разработчики приложения уже работают над внедрением этой функции.

К сожалению, не все абоненты остаются довольны качеством обслуживанием. Гость Петр на сайте Dobrodel пишет, что не может нормально работать в личном кабинете. У абонента не работают кнопки и ссылки на сайте.

При этом мужчина пишет, что пытался зайти в ЛКК ЖКХ в браузере на мобильном. На самом деле для смартфона следует использовать приложение — тогда никаких проблем не будет.

Что касается доступа на компьютере, то самая вероятная причина неполадок — средства для блокировки рекламы, блокирующие важные функции ЛКК.

Дмитрий из города Измайлово на Доброделе пишет, что у него не получается оплатить ЖКХ в личном кабинете ВТБ-24. При использовании рекомендуемых способов оплаты такие трудности будут исключены.

Источник: https://mosobleirc24.ru/

О ваших документах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: